東營信息港近日報道7月29日，記者從市司法局獲悉，東營市司法局與市中級人民法院、市綜治辦、市信訪局、市財政局共同成立了東營市人民調(diào)解中心，以實現(xiàn)各類行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛集中受理和快速分流，為市民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的“窗口”服務(wù)。
　　
　　記者獲悉，東營市人民調(diào)解中心是由市司法局指導(dǎo)管理的第三方調(diào)解機構(gòu)，主要辦公地點設(shè)在市公共法律服務(wù)中心，具體負責(zé)市級層面的行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作和縣區(qū)委托的專業(yè)性人民調(diào)解工作，并根據(jù)社會需求逐步完善組建醫(yī)患糾紛、物業(yè)糾紛、勞動人事爭議、消費者權(quán)益保護糾紛、道路交通事故糾紛、涉校涉生糾紛、婚戀家庭矛盾糾紛、信訪事項糾紛等人民調(diào)解委員會入駐并開展工作。
　　
　　人民調(diào)解中心的主要職能是整合市級行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解資源，提供“一站式”糾紛解決服務(wù)。接待當(dāng)事人來訪，受理當(dāng)事人的咨詢、求助。對已受理的各類糾紛，指派到相關(guān)的行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會予以調(diào)處。在征得當(dāng)事人同意后，分流到其他人民調(diào)解組織調(diào)處；加強與相關(guān)部門、行業(yè)組織的聯(lián)系、聯(lián)動，引導(dǎo)更多的當(dāng)事人優(yōu)先選擇人民調(diào)解解決紛爭。
　　
　　東營信息港報道上述同時，人民調(diào)解中心還受理市中級人民法院、市信訪局委派、委托調(diào)解相關(guān)行業(yè)性、專業(yè)性糾紛案件；與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門配合組建多類行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，推動各類調(diào)解組織積極對接，扶持、優(yōu)化配置其他各類調(diào)解資源，實現(xiàn)各類調(diào)解組織的融合式發(fā)展；負責(zé)組織與行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作有關(guān)的統(tǒng)計、分析、調(diào)研和宣傳工作，支持行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織開展調(diào)解工作；為行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織提供其他基本保障服務(wù)等。