天空飄起小雨,在黃河三角洲動物園停車場門口,志愿者們身穿紅馬甲打著傘,在雨中堅守引導游客快捷停車。
在剛剛過去的“五一”假期,東營市志愿者總會共招募了21支志愿服務團隊、400多名志愿者,在黃河入?诰皡^(qū)、黃河三角洲動物園、天鵝湖公益騎行現(xiàn)場,以熱情洋溢的精神面貌為來自五湖四海的游客提供志愿服務,展現(xiàn)了東營文明形象。
假期景區(qū)內,在志愿者有序指引下,游客們積極配合,按規(guī)定落實防疫要求,有序排隊保持距離進入景區(qū),做到不亂扔垃圾、文明旅游。從志愿者在服務過程中的反饋,市志愿者總會發(fā)現(xiàn)自駕游多了,成為了今年“五一”假期游客分布的一個顯著特點。于是,市志愿者總會積極配合景區(qū),協(xié)調各志愿團隊在車輛引導等方面及時做好人員補充等各類應對細節(jié)。事實證明,做好有序引導后各景區(qū)車輛停放有序,并沒有因為自駕游客多而出現(xiàn)亂停亂放的現(xiàn)象,秩序井然。
“你們真是太辛苦了,向你們學習!”參加天鵝湖公益騎行的張老師對志愿者豎起了大拇指。面對游客的稱贊,在入?诰皡^(qū)服務的志愿者張女士高興地說:“一天下來雖然很辛苦,但是游客的每一次感謝都讓自己激動。這個時候才真正覺得原來‘我就是東營’。”志愿者以自己的文明舉止影響和感染周邊游客,游客們也積極主動配合志愿者的工作,為志愿者送上自己的祝福和贊譽,讓文明出游成為了這個假期景區(qū)里另一道靚麗的風景。
“假期出游,景區(qū)志愿者就是游客了解東營最直接的窗口。這也是一扇最有溫度的窗口。”東營市志愿者總會秘書長劉永紅說,通過組織開展志愿服務團隊文明引導、文明旅游服務,在打造和諧有序的旅游秩序過程中,以自身行動為文明旅游代言,展現(xiàn)東營市文明城市的良好形象,助力打響“黃河入海我們回家”旅游品牌。