東營信息港今日要聞7月9日下午兩點(diǎn)的山東諾爾生物科技有限公司廠區(qū)內(nèi),東營港供電中心的彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員正在對電纜通道中的抽水泵和線路情況逐個排查。“為了配合夏季防汛工作的開展,供電中心對我們的服務(wù)非常到位,不僅替我們檢查了相關(guān)防汛應(yīng)急設(shè)備的用電情況,還帶著‘海蓬幫’的專家?guī)椭覀円黄鹦抻喠藦S區(qū)的防汛預(yù)案,做得真是周到。”諾爾生物的電氣負(fù)責(zé)人張曉權(quán)表示。
為了應(yīng)對即將到來的汛期,近期東營港供電中心黨支部組織23人的“海蓬幫”專家團(tuán)隊以“先自查、后互學(xué)”的模式先后對港區(qū)所有的雨水泵站、港區(qū)中心醫(yī)院及各;菲髽I(yè)等共83個高壓用戶展開防汛用電隱患普查。依據(jù)防汛工作安排,制訂《防汛用電隱患自查表》,供電中心牽頭“海蓬幫”專家服務(wù)團(tuán)隊對用戶防汛、用電工作進(jìn)行普查,相互交流夏季防汛和安全用電工作經(jīng)驗。
近年來,東營港中心始終堅持港區(qū)重點(diǎn)工作布局到哪里,供電服務(wù)就延伸到哪里。2019年,東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電中心管轄的10千伏線路212.25千米,比2009年增長153.64%;完成售電量24.59億千瓦時,是2010年售電量的23.35倍,人均售電量達(dá)1.23億千瓦時。“港區(qū)的260家高壓客戶多以大客戶為主,有很多還是石油化工等同一或相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如何為港區(qū)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一直是我們思考的課題。”東營供電公司東營港供電中心主任崔榮喜說。
2020年以來,東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電中心黨支部按照東營供電公司黨委部署,扎實開展“七彩火炬·電靚東營”紅色黨建示范帶創(chuàng)建活動,與山東科魯爾化學(xué)有限公司、東營市?迫鹆只び邢薰、山東萬通集團(tuán)東營港航有限公司、山東海盛海洋工程有限公司等8家企業(yè)黨委結(jié)對共建,每月對共建單位開展一次全面走訪,搭建密切與客戶交流的“連心橋”。一方面,共建雙方在黨建工作中相互學(xué)習(xí)、共同提升,共同開展黨建活動;一方面,通過黨建橋梁,該中心更加深入了解并把握客戶的用電需求,為客戶定制具有針對性的服務(wù)。
諾爾生物張曉權(quán)提到的“海蓬幫”就是國網(wǎng)東營供電公司東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電中心為港區(qū)各企業(yè)量身訂制推出的一項特色服務(wù)舉措。新冠疫情爆發(fā)后,山東天弘化學(xué)有限公司復(fù)工前曾向東營港供電中心咨詢電氣設(shè)備相關(guān)問題,東營港中心黨支部彩虹服務(wù)隊牽頭邀請港區(qū)各企業(yè)電氣方面的專家籌建“海蓬幫”服務(wù)專家團(tuán)隊,對天弘化學(xué)電氣設(shè)備進(jìn)行進(jìn)行了一次全面的摸排檢查,并對相關(guān)問題展開“會診”,為客戶順利復(fù)工排憂解難。以電力為紐帶,與東營港地區(qū)各企業(yè)專家共建業(yè)務(wù)交流的“朋友圈”。
東營信息港今日要聞在開展“海蓬幫”特色服務(wù)的同時,東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電中心還將港區(qū)客戶劃分為16個網(wǎng)格,按照“營銷+配電”搭配的方式,為每個網(wǎng)格配備2名彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員作為“首席服務(wù)官”,互為AB角。他們還依托大唐東營發(fā)電有限公司、東營市赫邦化工有限公司、東營市亞通石化有限公司等10家重要客戶,與客戶共建10個彩虹服務(wù)驛站,以為企業(yè)解決實際問題為目標(biāo)為企業(yè)送技術(shù)、送安全、送服務(wù)。輻射周邊260家工業(yè)客戶,為港區(qū)客戶提供更加精細(xì)化的供電服務(wù)