東營(yíng)信息港編輯部獲悉今年1月10日是全國(guó)第33個(gè)“110宣傳日”，市公安局開(kāi)展了“媒體記者進(jìn)110”活動(dòng)，記者實(shí)地參觀了市公安局110報(bào)警服務(wù)中心和市公安局合成作戰(zhàn)指揮大廳，了解110這條救援“生命線”背后的人和故事。

　　“有危難，找警察”“遇到危險(xiǎn)就打‘110’”，這樣的觀念早已深入人心。據(jù)市公安局指揮中心調(diào)度科主任科員韓斌介紹，2018年全市共接有效警169464起，日均464起，現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪嫌疑人980余名，群眾救助13092起，參與調(diào)解糾紛12214起，收到群眾舉報(bào)線索2135條�？梢哉f(shuō)，110指揮中心作為全市公安機(jī)關(guān)的“神經(jīng)中樞”，它收到的每條訊息，發(fā)出的每條指令，都與群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，在依法打擊犯罪、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　但另一方面，記者了解到，在全市各級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)每天接到的大量報(bào)警電話中，有很大一部分是無(wú)效警情，以2018年為例，有近三成為無(wú)效警情。接警員在忙碌的工作中，經(jīng)常接到令人哭笑不得的報(bào)警電話，這部分無(wú)效的警情占用的是處在危難中真正需要救助的人的救援“生命線”。

　　那么在什么樣的情況下可以撥打“110”呢？記者了解到，110受理報(bào)警的范圍是：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件；自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。此外，群眾在遇到以下需要救助的情況時(shí)也可撥打110：發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；公眾遇到危難，處于孤立無(wú)援狀況，需要立即救助的；涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。

　　在提到如何正確撥打110報(bào)警電話時(shí)，接警員高霞這樣提醒大家：“在撥打110時(shí)，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備地說(shuō)出自己的姓名、所處位置等有效信息，用簡(jiǎn)練準(zhǔn)確的語(yǔ)言如實(shí)陳述情況，報(bào)警后應(yīng)在報(bào)警地等候，保持電話暢通以便與值班民警及110取得聯(lián)系。”

　　東營(yíng)信息港的報(bào)道警方提醒廣大市民，110報(bào)警電話是維護(hù)社會(huì)治安、打擊違法犯罪、提供重大緊急救助的重要平臺(tái)，凡無(wú)事?lián)艽?10電話取樂(lè)、惡意騷擾、謊報(bào)警情等滋擾公安機(jī)關(guān)正常工作秩序的行為，都屬于違法行為，公安機(jī)關(guān)將按照有關(guān)規(guī)定，依法予以打擊處理。請(qǐng)正確使用110，將有限的警務(wù)資源留給更需要的人，保持救援“生命線”暢通。