東營信息港近期發(fā)表9月10日，記者從東營市日前印發(fā)的《關于開展物業(yè)糾紛人民調解工作的通知》了解到，市司法局、市住建局委托東營市人民調解中心組建了東營市物業(yè)糾紛人民調解委員會，調委會已于9月1日正式受理物業(yè)糾紛調解案件。
　　
　　據(jù)了解，物業(yè)糾紛人民調解將按照平等自愿原則、依法調解原則、預防與調節(jié)并重等原則，免費調解在物業(yè)管理區(qū)域內涉及物業(yè)服務、物業(yè)設施使用和維護、物業(yè)項目服務管理交接中業(yè)主（使用人）之間、業(yè)主與業(yè)主委員會之間、業(yè)主（使用人）與物業(yè)企業(yè)之間、物業(yè)企業(yè)之間發(fā)生的各類適用通過人民調解方式解決的民間糾紛。
　　
　　物業(yè)糾紛當事人可以向所在地或糾紛發(fā)生地人民調解組織申請調解，人民調解組織應當審查受理。人民調解組織也可以根據(jù)單位、群眾的需求或糾紛排查線索主動介入調解，但不得因物業(yè)糾紛當事人拒絕調解或調解不成而阻止當事人起訴、申請仲裁等。
　　
　　物業(yè)糾紛人民調解按屬地管理、逐級調解原則，一般糾紛由村（社區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調解組織調解，復雜疑難糾紛由縣（區(qū)）物業(yè)糾紛調解組織調解。
　　
　　人民調解組織調解物業(yè)糾紛，一般要在1個月內調結。如有特殊情況不能在1個月內調解的，經(jīng)糾紛雙方當事人同意，可以適當延長調解期限，但延長期限一般不超過30日。
　　
　　據(jù)悉，為了保障物業(yè)糾紛調解工作的順利開展，市司法局、市住建局委托東營市人民調解中心組建了東營市物業(yè)糾紛人民調解委員會，選配了專兼職人民調解員、調解助理，制定了規(guī)章制度，9月1日起正式受理物業(yè)糾紛調解案件，調委會設在市人民調解中心。
　　
　　東營信息港整體獲悉此外，通知還要求，各縣區(qū)司法局、住建局要參照市里模式，年底前完成所在縣區(qū)的物業(yè)糾紛人民調解委員會的組建設立。