小編了解到社區(qū)220名業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，這讓山東省永昊物業(yè)服務(wù)公司很頭疼。不久前，該公司通過中國移動微法院平臺，向山東省東營市東營區(qū)人民法院提交了第一批40余件物業(yè)服務(wù)合同糾紛訴訟。
讓永昊物業(yè)服務(wù)公司沒想到的是，案件很快流轉(zhuǎn)到了區(qū)矛盾調(diào)解中心，法官還叫來了住建局、司法局、龍居鎮(zhèn)、龍居社區(qū)等各級組織調(diào)解員聯(lián)合調(diào)解。40余件物業(yè)服務(wù)合同糾紛均在訴前和解撤訴，還帶動了社區(qū)其他業(yè)主欠繳物業(yè)費問題的解決。
“把各類矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽，讓群眾少打官司。”這是東營市中級人民法院在推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化中追求的目標(biāo)。早在2020年，東營市被確定為全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市，東營中院便以此為契機(jī)，大力推進(jìn)一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，將矛盾糾紛多元化解與網(wǎng)格化治理結(jié)合起來，全面嵌入黨委牽頭的矛調(diào)化解體系，打造集巡回法庭、法官工作室、訴調(diào)對接工作站、聯(lián)絡(luò)點“四位一體”，覆蓋市縣鄉(xiāng)社區(qū)的四級解紛服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)多渠道分流、多層次化解。2021年，全市法院收案數(shù)同比下降13.2%，實現(xiàn)了連續(xù)兩年收案數(shù)下降的良好態(tài)勢。
“正是通過這張矛盾糾紛預(yù)防化解的‘大網(wǎng)’，法官提前介入，這40余件物業(yè)服務(wù)合同糾紛才能及時妥善化解。”東營區(qū)法院立案庭庭長周忠華告訴記者。
物業(yè)糾紛量大且涉及面廣。東營中院副院長孫洪武介紹說，為實質(zhì)化解這類糾紛，中院主動向市委專題報告，推進(jìn)物業(yè)糾紛全面納入市域社會治理，成立由市域治理運(yùn)行管理中心牽頭，法官、街道辦事處或社區(qū)、住建局物業(yè)管理部門、人民調(diào)解員等參加的工作專班，指導(dǎo)物業(yè)公司明確服務(wù)主項和標(biāo)準(zhǔn)。2021年以來，全市法院物業(yè)糾紛訴訟同比下降62%。
除了物業(yè)糾紛，金融、勞動、民間借貸糾紛在東營法院也相對突出，成為影響訴訟增量的類案。對此，東營中院努力打造類型化訴源治理模式，推動訴調(diào)對接機(jī)制在各行業(yè)領(lǐng)域、各類型糾紛全覆蓋。
針對金融糾紛衍生案件多的特點，東營中院積極推進(jìn)金融審判創(chuàng)新，開展“銀行行長進(jìn)法院”活動，與金融監(jiān)管部門簽署文件，36家銀行和保險公司等金融機(jī)構(gòu)全面接受訴前調(diào)解、訴訟調(diào)解。2021年以來，中院金融借款案件收案數(shù)同比下降77.5%。
針對勞動爭議仲裁后起訴率高的現(xiàn)象，東營中院推進(jìn)勞動人事爭議訴訟與仲裁銜接機(jī)制，與市人社局、市總工會研發(fā)開通裁審協(xié)同辦公平臺，打通裁審溝通渠道，統(tǒng)一裁審標(biāo)準(zhǔn)。針對商事主體行業(yè)認(rèn)同度高的特點，東營中院推進(jìn)行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)全時空銜接，指導(dǎo)成立東營市商會商事調(diào)解中心，組建以民營企業(yè)家、新社會階層人士為主的專業(yè)調(diào)解隊伍。該中心成立以來，調(diào)處民間借貸等各類糾紛683件，全市法院民間借貸收案數(shù)同比下降11%。
