小編了解到，發(fā)布會上，省聯(lián)社東營審計中心黨委委員、副主任蓋竹林表示，此次推出的“智e通”手機(jī)銀行4.0版本，實(shí)現(xiàn)了煥新升級，旨在打造使用更安全、操作更便捷、服務(wù)更貼心的移動金融服務(wù)品牌。重點(diǎn)推出了“城市智慧版”“鄉(xiāng)村智慧版”“城市簡約版”“鄉(xiāng)村簡約版”4種版本，配套新增18項功能、優(yōu)化80項功能，具備6大特點(diǎn)，客戶體驗(yàn)感全面提升。隨后，東營農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理宋興民詳細(xì)介紹了版本提升后的各項新功能。

版面設(shè)計特色化。根據(jù)客戶需要，設(shè)計四套交互界面，不同地域、不同客群，可根據(jù)需要一鍵切換不同版本。“城市智慧版”重構(gòu)了首頁金融服務(wù)、財富專業(yè)理財服務(wù)和便民生活服務(wù)板塊，專注于服務(wù)全面金融需求客戶；“城市簡約版”組合了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、掃碼等9個最常用功能，兼顧老年客群使用習(xí)慣，提供便捷服務(wù)體驗(yàn)；“鄉(xiāng)村智慧版”整合重組了金融服務(wù)、生產(chǎn)生活等服務(wù)板塊，搭建產(chǎn)銷金融服務(wù)平臺，滿足了農(nóng)區(qū)客戶金融需求；“鄉(xiāng)村簡約版”采用大號字體，排版清爽、功能簡潔、一目了然，有效契合老年客戶和極簡用戶習(xí)慣。

安全手段多樣化。支持刷臉支付、手勢驗(yàn)證等多種的安全認(rèn)證方式，升級后臺安全驗(yàn)證功能，進(jìn)一步強(qiáng)化隱私保護(hù)，為客戶資金保駕護(hù)航。

操作流程簡捷化。簡化操作流程，界面布局更加合理，體驗(yàn)更加便利。在確保資金安全的基礎(chǔ)上，操作環(huán)節(jié)進(jìn)一步精簡。

線上線下一體化。升級業(yè)務(wù)處理層，構(gòu)建跨渠道協(xié)同處理機(jī)制，提供網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約、線上服務(wù)推送等功能，實(shí)現(xiàn)新金融服務(wù)雙線供給。

交互體驗(yàn)智能化。豐富完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺功能，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定制化服務(wù)，提供智能預(yù)約、智能提醒等關(guān)懷服務(wù)。

惠民服務(wù)場景化。支持各法人機(jī)構(gòu)上線具有當(dāng)?shù)靥厣��?ldquo;金融+生態(tài)”場景，可集成各類掃碼收單、便民繳費(fèi)、線上購物、公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多樣化服務(wù)。通過一系列的優(yōu)化改進(jìn)，力爭全省年內(nèi)新增手機(jī)銀行客戶500萬戶，活動客戶和年輕客戶占比分別提升9個百分點(diǎn)、3個百分點(diǎn)。

下一步，智e通手機(jī)銀行還將陸續(xù)推出語音客服、智能客服、積分支付等功能模塊，引入大數(shù)據(jù)分析、智能服務(wù)推送等功能。并以“金融+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”為載體，積極推動特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)駐手機(jī)銀行，助力鄉(xiāng)村振興；切實(shí)落實(shí)用戶關(guān)懷，加快手機(jī)銀行無障礙服務(wù)建設(shè)，持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)渠道、提升客戶體驗(yàn)。

智e通”手機(jī)銀行4.0版的推出，是農(nóng)商銀行金融科技保障水平穩(wěn)步提升的具體體現(xiàn)，多年來，全市農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)各級黨委政府普惠金融政策，始終堅持服務(wù)三農(nóng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的市場定位，不斷提升金融服務(wù)能力，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極助力鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)支付環(huán)境建設(shè)，為東營經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大金融創(chuàng)新動能。