東營信息港獲悉“家具質(zhì)量有問題，不但掉漆并且出現(xiàn)裂紋。”日前，一通投訴質(zhì)量問題的電話打到了山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司售后服務(wù)中心。這讓售后人員有些納悶，廠里的家具從沒接到過這樣的投訴。通過消費(fèi)者提供的信息，鳳陽集團(tuán)工作人員趕赴家具銷售地東營了解情況。原來是東營河口義河家具城“鳳陽專賣店”冒用山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司注冊商標(biāo)加工生產(chǎn)假冒偽劣家具。因涉案金額較大，鳳陽集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向周村警方報(bào)案。昨日記者了解到，犯罪嫌疑人高某某已經(jīng)被取保候?qū)彙?br /> 　　
　　假貨露“馬腳” 被投訴舉報(bào)
　　
　　“喂，是鳳陽嗎？你這家具質(zhì)量有問題，不但掉漆，還出現(xiàn)裂紋，質(zhì)量也太差了吧！”3月13日，山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司售后服務(wù)中心接到東營王某某的消費(fèi)者投訴，投訴稱鳳陽家具有質(zhì)量問題。這讓售后的工作人員感到十分納悶，因?yàn)樽罱鼛啄甓紱]有接到這樣的投訴電話。于是，鳳陽生產(chǎn)質(zhì)量部部長王慶永主動(dòng)聯(lián)系了王某某，并從微信上獲取了他購買家具的照片，而王慶永只看了一眼就斷定出對方買的是“假貨”。
　　
　　“看這做工、上漆的程度就知道絕不是我們生產(chǎn)的。”王慶永說道，“消費(fèi)者說是從東營河口義河家具城鳳陽專賣店購買了鳳陽系列高檔歐式家具，包括真皮歐式雕花沙發(fā)1套，歐式真皮實(shí)木床2套，餐桌椅1套，梳妝臺(tái)1套，影視柜1件，茶幾3個(gè)，床頭柜4個(gè)，三斗柜1個(gè)，共計(jì)消費(fèi)51400元，我們便派人親自去了東營了解情況。”據(jù)了解，經(jīng)過鳳陽集團(tuán)工作人員鑒定，該家具不是鳳陽集團(tuán)生產(chǎn)的商品，是假冒偽劣商品，鳳陽集團(tuán)生產(chǎn)的相同款式系列家具實(shí)際售價(jià)應(yīng)在11萬元左右，因?yàn)閿?shù)額較大，便向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。
　　
　　警方出動(dòng) 案犯自首
　　
　　“我們接到報(bào)案后，立刻聯(lián)系了鳳陽集團(tuán)，并成立專案小組奔赴東營調(diào)查取證。”周村公安分局經(jīng)偵大隊(duì)長介紹說。經(jīng)初查，王某某于2016年11月13日、2017年1月19日從東營市河口區(qū)三義和家具城高延安經(jīng)營的“鳳陽”專賣店購買高檔歐式“鳳陽”牌家具一套，消費(fèi)共計(jì)51400元。后該套家具出現(xiàn)褪色等質(zhì)量問題，雖經(jīng)銷售方進(jìn)行修復(fù)，但是依然出現(xiàn)其他質(zhì)量問題，隨后，王某某電話聯(lián)系山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)質(zhì)量部王慶永后，獲知該套家具系高某某銷售的假冒“鳳陽”注冊商標(biāo)的商品。
　　
　　周村警方于4月8日立案，正準(zhǔn)備進(jìn)行逮捕時(shí)，犯罪嫌疑人高某某迫于壓力，于4月10日到周村公安分局投案自首，對自己銷售假冒山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司注冊商標(biāo)“鳳陽”家具，銷售額51400元的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。并于當(dāng)日到山東鳳陽集團(tuán)股份有限公司承認(rèn)錯(cuò)誤，繳納誠意金6萬元，獲取了該公司的諒解。昨日記者了解到，目前高某某被取保候?qū)彙?br /> 　　
　　東營信息港網(wǎng)訊民警提醒：消費(fèi)者在購買過程中，不要貪圖廉價(jià)購買廉價(jià)產(chǎn)品，損害自己利益。應(yīng)主動(dòng)索要產(chǎn)品使用說明書和購物憑證，一旦在高檔家具消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者可向有關(guān)部門舉報(bào)或投訴，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。